DATA OG PRIVATLIVSPOLITIK





Der er pr 25. maj 2018 kommet nye regler angående personfølsomme data (databeskyttelsesforordningen ).


Vi beskriver i det følgende klinikken By Malling og Jensens privatlivs politik.



Hvad er persondata?





Persondata er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter denne hjemmeside, indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du gør et af følgende:

  • Tilmelder dig vores nyhedsbrev

  • Booker en tid i vores bookingmodul, telefonisk eller fysisk


Hvorfor indsamler vi persondata?





Vi indsamler udelukkende de persondata, som du frivilligt afgiver på vores website, eller som du på anden vis giver dit samtykke til, at vi må indsamle. Vi indsamler persondata:

  • til at sende dig markedsføringsmateriale, som der i forvejen er givet samtykke til.

  • give dig information omkring produkter/services, som du tidligere har købt hos os.

  • til at give dig yderligere informationer og detaljer, hvis du har tilmeldt dig et arrangement.

  • til at sikre korrekt personidentifikation og korrekt journalisering ifm. undersøgelser og behandlinger


Hvilke persondata indsamler vi?





I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne, behandler vi følgende type persondata:

  • Dine kontaktoplysninger som eksempelvis navn, e-mailadresse, telefonnummer m.m.

  • Brugerinformationer som f.eks. brugernavn, adgangskoder, loginoplysninger samt sikkerhedsspørgsmål
 • Oplysninger fra din webbrowser som f.eks. IP-adresser, browsertype og sprog

  • Oplysninger til tredjeparts netværk, heriblandt Facebook og Google Analytics

  • Såfremt du har haft booket en tid hos os, behandler vi ligeledes oplysninger som CPR-nummer samt fuldstændig journalisering over de behandlinger, som du har fået foretaget hos os samt de sundhedsoplysninger, som du selv har afgivet ved en konsultation eller behandling.


Hvordan indsamler vi persondata?





Vi indsamler dine persondata igennem vores hjemmeside og tredjepartssoftware. Vi indsamler dine persondata igennem formularer på vores hjemmeside, og igennem anvendelsen af cookies til at indsamle data omkring din adfærd. Cookies er små tekstfiler, der indeholder en række tegn og unikt identificerer en browser. De fleste browsere er oprindeligt oprettet for at acceptere cookies.


Du kan dog være i stand til at ændre dine browserindstillinger for at få din browser til at nægte tredjeparts cookies eller angive, hvornår en tredjeparts cookie bliver sendt.


Til håndtering af booking samt journalisering bruger vi software programmerne cbit journalsystem)og hairtools (booking). Her lagres oplysninger om alle kunder, som er oplyst af kunden selv ved booking samt efterfølgende gennem konsultationer og behandlinger. Udover de persondata som vi indsamler igennem vores hjemmeside, så anvender vi en række tredjepartssoftware til at indsamle data på denne hjemmeside.



Herunder har vi beskrevet de forskellige typer af tredjepartssoftware, som anvendes på vores hjemmeside:





  • Cbit:

    Vi bruger cbit som journaliseringssystem og som fotoarkiv.
  • Hairtools:
    Vi bruger hairtools som bookingsystem.
  • Google Analytics:

    Google Analytics giver os adgang til din adfærd på vores hjemmeside og Google Analytics indsamler data ved hjælp af cookies. Disse cookies indsamler informationer om din brug af vores hjemmeside, herunder din IP-adresse til tracking af din adfærd. Vi anvender desuden Google Analytics til vores markedsføring og du kan opleve derfor dynamiske annoncer efter du har besøgt vores hjemmeside.
  • Facebook-pixels:

    Vi anvender Facebook-pixels, for at kunne forbedre vores annoncer til de besøgende, som har besøgt websitet, og har en Facebook-profil. Igennem Facebook-pixels indsamler vi data om din adfærd på vores hjemmeside.


Hvordan kan du få adgang til den persondata vi indsamler omkring dig?





Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes hvis det ikke længere er nødvendigt for os at beholde din data. Herunder har vi specificeret, hvordan du kan gøre dette:


1. Adgang og berigtigelse af persondata Du har altid mulighed for at anmode os, om at få en kopi at de personlige data, som vi har liggende om dig. Hvis du opdager fejl eller forældede oplysninger, har du ligeledes mulighed for at anmode os om eventuelle rettelser. Hvis du ikke længere ønsker at opbevare dine personlige dataoplysninger hos os, har du retten til at anmode om at få din persondata slettet. Dette kan dog kun ske, hvis det ikke længere er nødvendigt for os at beholde din data. Vær opmærksom på, at vi iht. Bekendtgørelse om autoriserede sundhedspersoners patientjournaler (journalføring, opbevaring, videregivelse og overdragelse m.v.) § 15 er forpligtet til at opbevare patientjournaler i mindst 10 år.


2. Ret til at fravælge markedsføringskommunikation Hvis du ikke længere har lyst til at modtage e-mailmarkedsføring fra os, har du retten til at trække dit samtykke tilbage. Der er mulighed for afmelding af nyhedsbreve i alle nyhedsbreve, du modtager fra os. Du finder link til afmelding nederst i alle nyhedsbreve.



Hvordan vi sikrer dine personlige oplysninger?





Vi behandler dine data med omhu.


Det betyder, at vi forpligter os til at forhindre offentliggørelse, uautoriseret adgang eller alternativ behandling af vores kunders persondata, som indsamles på denne hjemmeside.


Vores booking og journalsystem (Hairtools og cbit) lever op til de aktuelle krav i henhold til databeskyttelsesforordningen.


Patientoplysninger videregives ikke med mindre loven tilsiger det.



Klagemuligheder





Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan dette ske til Datatilsynet.


Du finder Datatilsynest kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk



Havnegade 4, 2. sal
8000 Aarhus C
Tlf 23 34 11 72

Vestergade 7b, 1. sal
8900 Randers
Tlf 29 37 11 72


TILSYNSRAPPORT


WEBDESIGN KAPKAP.DK